Ochrana osobných údajov
Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť HEST s.r.o. spracúva osobné údaje pri používaní webovej stránky, pri obchodnej komunikácii a pri vybavovaní dopytov na CNC obrábanie a strojársku výrobu.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
HEST s.r.o.
SNP 1/1
018 51 Nová Dubnica
Slovensko
IČO: 47878088
DIČ: 2024134530
IČ DPH: SK2024134530
E-mail: hest@hestdca.sk
Aké údaje spracúvame
Spracúvame iba údaje, ktoré sú potrebné na komunikáciu, posúdenie technického dopytu, prípravu ponuky alebo plnenie prípadného obchodného vzťahu.
- identifikačné a kontaktné údaje, najmä meno, priezvisko, spoločnosť, e-mail, telefón a krajina,
- obsah komunikácie, správy, požiadavky, technické zadanie, výkresy a prílohy, ktoré nám odošlete,
- obchodné údaje potrebné na prípravu cenovej ponuky, objednávky, dodania alebo fakturácie,
- technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky, ak sú potrebné na jej bezpečnú prevádzku.
Osobitné kategórie osobných údajov vedome nevyžadujeme. Do technickej dokumentácie a príloh nevkladajte osobné údaje, ktoré nie sú potrebné na vybavenie dopytu.
Účel spracovania
- odpoveď na dopyt, technické posúdenie požiadavky a príprava cenovej ponuky,
- obchodná a technická komunikácia so zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi,
- príprava, uzatvorenie a plnenie objednávky alebo zmluvy,
- plnenie účtovných, daňových a iných zákonných povinností,
- ochrana právnych nárokov, bezpečnosť webovej stránky a prevencia zneužitia.
Právny základ
Osobné údaje spracúvame najmä na základe týchto právnych základov podľa GDPR:
- plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy, ak žiadate o ponuku alebo objednávate výrobu,
- oprávnený záujem na odpovedi na obchodný dopyt, technickej komunikácii, ochrane právnych nárokov a bezpečnej prevádzke webu,
- splnenie zákonnej povinnosti pri účtovných, daňových alebo evidenčných povinnostiach,
- súhlas, ak by sa v budúcnosti používali voliteľné analytické alebo marketingové cookies. Takéto cookies sa momentálne nepoužívajú.
Doba uchovávania
Údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na daný účel. Dopyty a obchodnú komunikáciu uchovávame počas vybavovania požiadavky a primeraný čas po poslednej komunikácii, najmä pre nadväzujúcu technickú alebo obchodnú komunikáciu. Ak vznikne objednávka alebo zmluvný vzťah, súvisiace dokumenty uchovávame počas trvania spolupráce a následne počas období vyžadovaných účtovnými, daňovými a archivačnými predpismi. Údaje potrebné na ochranu právnych nárokov môžeme uchovávať počas príslušných premlčacích lehôt.
Príjemcovia údajov
K osobným údajom majú prístup iba poverené osoby spoločnosti HEST a poskytovatelia technickej infraštruktúry, ktorí sú potrební na prevádzku webu, e-mailovej komunikácie alebo obchodnej administratívy. Údaje môžu byť poskytnuté aj účtovným, daňovým, právnym alebo logistickým partnerom, ak je to potrebné na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností. Orgánom verejnej moci poskytujeme údaje iba v prípadoch vyžadovaných právnymi predpismi.
Web momentálne nepoužíva vloženú mapu Google Maps. Odkaz na mapu vo footeri otvára externú službu v novom okne; po otvorení tejto služby sa spracúvanie riadi podmienkami jej poskytovateľa.
Práva dotknutých osôb
Ako dotknutá osoba máte najmä právo na prístup k osobným údajom, opravu nepresných údajov, vymazanie údajov, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietanie proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Máte tiež právo podať návrh na začatie konania alebo sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Kontakt na prevádzkovateľa
Ak máte otázky k ochrane osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na hest@hestdca.sk.
Posledná aktualizácia: 19. júla 2026.